협찬은 나갔다. 그런데 왜 결과가 안 보이는가 — 인플루언서 마케팅 성과 측정의 문제
협찬은 나갔다. 그런데 왜 결과가 안 보이는가 인플루언서 마케팅 업계에는 공통된 역설이 있습니다. 협찬 제품은 발송됩니다. 계약서도 있습니다. 콘텐츠도 올라옵니다. 그런데 어떤 협찬이 실제 매출로 이어졌는지, 어떤 인플루언서가 브랜드에 진짜 가치를 만들었는지 파악하기 어렵습니다. 데이터는 분산되어 있고, 추적 구조가 없습니다. 이것은 인플루언서의 문제가 아닙니다. 운영 구조의 문제입니다. 우리 조직에 맞는 AI 도입, 어디서 시작해야 할까요? […]